SmartShack — software house od 2014

Integracje API łączymy systemy w jeden organizm

CRM, ERP, e-commerce, marketing automation, kurierzy, banki, urzędy — wszystko zaczyna ze sobą rozmawiać. Synchronizacja w czasie rzeczywistym, kolejkowanie, retry, monitoring.

integracje API systemówintegracja CRM ERPREST GraphQL webhooksintegracje e-commerceEDI integracje B2Bmiddleware integracyjny

W typowej polskiej firmie 30 osób korzysta dziś z 10-15 różnych aplikacji SaaS i jednego systemu wewnętrznego. Bez integracji oznacza to: ręczne przepisywanie zamówień, dane „nie do końca" się zgadzają między systemami, raportowanie trwa 3 dni, bo trzeba zebrać dane z czterech źródeł.

Integracje API to fundament cyfrowej dojrzałości firmy. SmartShack realizuje integracje od 2014 roku — od prostych połączeń sklep ↔ ERP, przez wieloetapowe pipeline'y synchronizacji, po dedykowane warstwy middleware i busy danych.

Najczęstsze integracje, które wykonujemy

  • Sklep e-commerce (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento) ↔ ERP
  • CRM (HubSpot, Pipedrive, własne) ↔ marketing automation (Mailchimp, ActiveCampaign)
  • ERP (Comarch, enova, SAP B1, Odoo) ↔ banki (mBank, ING, Santander, Pekao)
  • Sklep ↔ kurierzy (InPost, DPD, GLS, DHL, UPS, Pocztex)
  • Płatności (Stripe, Tpay, Przelewy24, Blue Media, Autopay)
  • Integracje z KSeF (e-faktury), JPK, ZUS, GUS REGON
  • EDI dla branży retail (Carrefour, Biedronka, Auchan, Eurocash)
  • Telefonia VoIP (Twilio, 3CX, Asterisk) ↔ CRM
  • Marketing (Google Ads, Meta Ads, GA4) ↔ data warehouse
  • ChatGPT/Claude API ↔ wewnętrzne systemy firmowe

Jak budujemy niezawodne integracje

Integracja to nie tylko „strzelić requesta do API". To kolejkowanie (BullMQ, Kafka), strategie retry z eksponencjalnym backoffem, idempotencja zapytań, monitoring SLA każdej integracji, alerty przy przekroczeniu limitów rate-limit, audyt logów i mechanizm reprocessingu nieudanych zdarzeń.

Dla większych projektów wdrażamy dedykowany middleware (Node.js + Redis + PostgreSQL) lub korzystamy z platform open-source (n8n, Apache Camel, Workato). Dla bardzo dużych wolumenów — Kafka i architektura event-driven.

Najczęstsze pytania

Co jeśli system, który mamy zintegrować, nie ma API?
Mamy kilka strategii: 1) eksport/import plików CSV/XML w cyklach, 2) dostęp do bazy danych przez ODBC/JDBC, 3) RPA — bot klikający w UI systemu zgodnie ze scenariuszem, 4) odwrócona inżynieria istniejącego API webowego, 5) wreszcie — często można dopisać API do starszego systemu po stronie SmartShack.
Ile kosztuje integracja systemów?
Prosta integracja jeden-do-jednego (np. sklep → kurier): 5-15 tys. zł. Średnia integracja z mapowaniem danych i workflow: 20-60 tys. zł. Dedykowany middleware z 5+ systemami: od 100 tys. zł.
Jak długo trwa wdrożenie integracji?
Prosta integracja: 1-2 tygodnie. Średnia z testami i obsługą wyjątków: 4-8 tygodni. Pełny middleware: 3-6 miesięcy.

Czas, żeby Twoje systemy zaczęły ze sobą rozmawiać

Bezpłatna analiza krajobrazu IT — pokażemy mapę systemów i 3 najwartościowsze integracje do uruchomienia.

Umów rozmowę