SmartShack Logo
SmartShack — software house od 2014

Systemy CRM dopasowane do Twojej branży

Zamiast dopasowywać firmę do gotowego CRM-u, projektujemy CRM dopasowany do Twojego procesu sprzedaży. Mniej kliknięć, więcej zamkniętych transakcji, pełna kontrola nad lejkiem.

dedykowane systemy CRMCRM dla firm B2BCRM na zamówienieCRM dla branży fotowoltaicznejlead management Polskaautomatyzacja sprzedaży
Bezpłatna konsultacjaZobacz portfolio

Gotowe CRM-y (Pipedrive, HubSpot, Salesforce) sprawdzają się w 60% firm. Pozostałe 40% — zwłaszcza w branżach o specyficznym procesie sprzedaży (fotowoltaika, leasing, B2B techniczne) — szybko trafia na ścianę: brak konkretnego pola, niemożliwy do zmodelowania workflow, kosztowne licencje per-seat dla zespołu, który realnie korzysta z 30% funkcji.

SmartShack od 2014 roku tworzy dedykowane CRM-y. W portfolio mamy m.in. Matrix CRM (najpopularniejszy CRM dla branży PV w Polsce), systemy CRM dla agencji, dystrybutorów, firm ubezpieczeniowych i edukacyjnych. Każdy CRM projektujemy pod konkretny lejek sprzedażowy klienta.

Branże, dla których stworzyliśmy dedykowany CRM

  • Fotowoltaika (Matrix CRM — od leada przez audyt po montaż i serwis)
  • Leasing i finansowanie (kalkulatory, integracje z BIK, decyzje kredytowe)
  • Ubezpieczenia (oferty multi-TU, polisy, szkody, prowizje)
  • Marketing i agencje (klienci, kampanie, billing godzin)
  • Usługi B2B techniczne (oferty, projekty, faktury cykliczne)
  • Edukacja i szkolenia (uczestnicy, harmonogramy, certyfikaty)
  • Dystrybucja i hurtownie (klienci, ceny per-segment, kredyty kupieckie)

Funkcje, które trafiają do każdego naszego CRM

Każdy CRM projektujemy indywidualnie, ale jest pewien wspólny rdzeń, który pojawia się we wszystkich projektach:

  • Lejek sprzedaży konfigurowalny per typ produktu
  • Automatyczne przypisywanie leadów do handlowców (round-robin / scoring)
  • Konfigurowalny generator ofert PDF z wariantami i podpisem elektronicznym
  • Integracje z mailem (IMAP/SMTP, Gmail, Outlook)
  • Telefonia VoIP z nagrywaniem rozmów (Twilio, 3CX)
  • Powiadomienia push i SMS o etapach lejka
  • Pełne raportowanie: konwersje, średni cykl sprzedaży, prognozy
  • Mobilna wersja PWA / React Native dla handlowców w terenie
  • Integracje z ERP (Comarch ERP XL, enova365, Symfonia)

Najczęstsze pytania

Kiedy warto budować dedykowany CRM zamiast kupić gotowy?
Gdy masz unikalny proces sprzedaży, gotowe CRM-y wymagają od Ciebie kompromisów na poziomie procesu, koszty licencji rosną liniowo z zespołem, a integracje z Twoimi systemami są ciężkie lub niemożliwe.
Ile kosztuje dedykowany CRM?
Mały CRM dla zespołu 5-15 osób: 80-200 tys. zł. Średni CRM z lejkiem, ofertami i integracjami: 200-500 tys. zł. Pełny system klasy enterprise z modułami CRM/ERP: powyżej 500 tys. zł.
Czy zintegrujecie nowy CRM z naszym ERP?
Tak. Mamy doświadczenie z większością polskich systemów ERP (Comarch ERP XL, Optima, enova365, Symfonia, SAP B1, Odoo) oraz z autorskimi systemami klientów.
Co z migracją danych z obecnego CRM?
Migracja jest częścią wdrożenia. Mapujemy pola, czyścimy dane, deduplikujemy klientów. Klient otrzymuje pełną historię w nowym systemie od pierwszego dnia.

Powiązane usługi

CRM Fotowoltaika

Najpopularniejszy CRM dla branży PV w Polsce.

Systemy ERP

Dedykowane systemy ERP rozszerzające CRM.

System ofertowania

Konfigurator ofert PDF z podpisem elektronicznym.

Automatyzacja procesów

Workflow sprzedażowy i marketingowy.

Twój proces sprzedaży zasługuje na CRM, który go odzwierciedla

Bezpłatny warsztat: w 90 minut zmapujemy Twój lejek i pokażemy makietę dedykowanego CRM-u.

Umów rozmowę